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上线短短4个月，创造了万营收，有何高招？
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在栗子音乐创始人Joe的眼里，5年前0资源、0经验起步的栗子音乐，能够发展到如今的3家门店、服务超过名学员，靠得不止是努力，也多少有点运气成分。
在他的记忆里，年，线下教育机构还不像现在这么「遍地开花」，门店也还没有留存顾客的意识，通常单靠「等客上门」就可以活得很滋润。
而同样的做法，放到现在这个时代已经不适用了，「顾客都在往线上转。」
年5月开通有赞教育后，从线下到线上，栗子音乐过渡得十分顺利。疫情之下逆势前行，上线短短4个月，创造了万营收。它做对了什么？
01
3个校区走到线上
栗子音乐品牌前身创立于年，在音乐教育市场，栗子音乐有很鲜明的特色：
1.自编教材：栗子音乐教研团队历经超过小时的研发输出教材，以保证课程输出标准化。
2.电子陪练系统：团队自主开发了电子陪练系统，带有伴奏和节拍器，可调节播放速度，与纸质教材同步。
3.全年龄段教学：与市面上大部分培训班不同，栗子音乐的课程面向的人群不止有青少年，而是采用了全年龄段兴趣教学，学习周期可自行选择。
到目前为止，栗子音乐学员已经超过名。
随着品牌规模的发展，原有的线上系统已经满足不了栗子音乐当下的实际需要，出于综合性需求的考虑，今年5月，团队选择了有赞教育。一方面，能够做好客户资源管理、运营会员、做分销，另一方面，还可以在线销售实物商品和线下课。
在有赞教育多校区版本的助力下，栗子音乐3个校区走到线上，总部为每个校区配备一套经营管理工具，实现了灵活运营。
此外，学员可以直接在线上预约和报名课程，同时利用有赞教育的教务系统，帮门店实现新建课程、排课等场景需求。
栗子音乐还开通了家校圈，鼓励老师写课后点评，方便把控老师的上课效果，增加老师和学员、家长之间的互动。
02
学音乐如何变得
像健身一样日常且平价？
栗子音乐的业务模式是什么？或许，你可以在一句极具「使命感」的口号中找到答案，即「让普通人的音乐学习变得像健身一样日常且平价」，核心是会员制。
在栗子音乐，学员在店铺购买会员卡后，可享受全年会员服务，包括：无限制公开课（尤克里里、吉他、乐理课等）、每月1次心理讲座、参加兴趣小组（内容涵盖家庭教育、亲密关系、自我成长等）、不定期的音乐趴、全店消费9折、免税店正价商品85折优惠等。
会员体验的公开课是跟线下在售的一对一私教课也有着紧密的联系，两者为同一门课程，但进度和内容有所区别。
「和健身房做会员的逻辑是一样的。」Joe为我们介绍了这背后的逻辑：通过会员制，栗子音乐先让学员接触基础课程内容，以低价的会员卡降低学员尝试门槛，然后再逐渐延伸至私教服务。
△栗子音乐有赞教育店铺此外，学员/家长加入会员并成为栗粉（销售员）后，成功推荐好友购买会员权益卡，还可以获得超值「返栗」，即商品佣金和邀请奖励，以此带来裂变。
「市场上，像我们这样先做会员，再做一对一的很少。一对一需要极度依赖人工，只做一对一的话，你的服务能力是有限的，而先做会员，可以把规模做大。有了规模以后，再从会员里面去发展一对一，比外部大海捞针找一对一的意向客户，要容易很多。」据Joe介绍，栗子音乐会员数量接近人，续费率达到80%以上。
03
咖啡厅+培训机构
让学员走上舞台
除了音乐培训外，据称，栗子音乐还把「咖啡厅」和「培训机构」这两个传统意义上相互矛盾的业态结合在一起，为学员带去不一样的艺术学习体验。
这个开在音乐教室里的咖啡馆也成了团队日常维护会员的场所。会员到店里会有一杯免费的咖啡，每个店里都会有表演区域，会员可以参加店内日常活动，如音乐会等。
△杭州·星光大道「学音乐就是为了上台，我们鼓励学员上台。」除了店内的舞台，栗子音乐还把学员表演区域搬到了商场的中心广场。除了互动的作用，表演也能为店铺带去流量，学员表演过程中，若有意向客户咨询，老师也会添加客户
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