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01辅导机构里矛盾的小张
“老师,费用还能再优惠一点吗?”一位家长面露难色,期待地看着小张。
小张也很为难:“家长,我也想给您优惠,可是我做不了主啊,我已经请示领导,给您优惠到两万五千元。”
家长犹豫了半天,又找小张磨了好几次,希望小张再优惠一点。
她不停给家里打电话,告诉她丈夫,这是最优惠的一家了,而且最重要的是,孩子试讲很满意,自己也听了,试课老师是位优秀的初中数学教师,讲课有自己的风格,条理清晰,深入浅出,孩子听下来效果很好!
这位家长进进出出好几回,求了小张好几回,小张始终没有松口,事实上,他已经找领导三次,希望给这位家长优惠,这才降到了两万五千元,最后一次还被领导骂了出来。
家长最后咬咬牙,说道:“那行,就两万五吧!不过我只能先交定金,回头我家那位工地结了款再来交学费吧。”
成交了,小张内心是开心的,但是那种于心不忍的情绪,还是隐隐在心中浮现。
送走这位家长,小张在椅子上又坐了五分钟,这样的经历不止一次,小张总有本事,搞定这些并不富裕的家长,成功签单。
能够获取丰厚的学费提成,小张自然是乐意的。但每次看到这些充满期望的家长,小张的“开心”立马打了一个大折扣。
一方面他的职责就是,无论如何,搞定这些家长。从而拿到不菲的学费提成。
小张掌握着丰富的话术,高超的咨询技巧和逼单技巧。
所谓逼单,就是通过一些心理手段,想尽一切办法逼迫那些犹豫不决的家长,让他们掏钱报名。
小张的工作很出色,搞定大部分家长游刃有余,要不了多久,领导就会把他升为咨询部主管。
另一方面,小张其实不太喜欢这份工作。
很多家长家境不太好,但是在小张的接待下,成功签单的不少,每次小张看到那些家长颤颤巍巍地拿出辛苦积攒的积蓄,心里都很不是滋味。
“是我用手段掏掉了他们的血汗钱!”
每次小张都会有这样的矛盾想法,他痛苦的犹豫着,是果断离开这里,还是继续这份回报丰厚的工作。
“这是什么培训?”“我也不知道!”反正大家都报名,不报名似乎我孩子就落后了!
02公立学校都免费,为什么家长们却感到负担越来越重?
从年开始,中国各个地区陆续实现了免费义务教育。学生们只要背着书包就可以去学校上学了。
书本免费,教学免费,甚至有的学校,中餐也免费。
这是好事,至少,无论如何贫困的家庭,都不至于上不起学了。
但随着时间的推移,人们逐渐意识到,好像不是这么回事。学校是免费了,但为什么家长们的负担却越来越重了呢?
现在家庭养育一个孩子,上学之前只需要负责吃喝拉撒,算不上太沉重的负担。上学了全是免费教育,孩子也并没有带来什么大开支。
可是现在即便国家开放二胎,大家生孩子的意愿并没有那么强烈,到底是什么原因?
原因来自于教育负担太重!
可明明国家义务教育是免费的,为什么还有那么大的负担呢?
我听过一句话,免费的,往往是最贵的!
免费的高速,带来的是超长的拥堵,浪费宝贵的时间。
免费的社交软件,每天让你耗费大量的时间和精力去回复各种信息,去浏览朋友圈里不值钱的动态。社交软件赚取的,是你的注意力,他们把你的注意力,提供给一个又一个需要“注意力”的广告商。你感觉你免费用,占了便宜,其实并没有,因为这些花在社交软件上的大把时间,你可以用来提升自己。
免费的快递费,让你对购物乐此不彼,花掉了更多钱。
免费的教育,带来的是什么呢?
是焦虑!
当公立免费后,许多比公立优质得多的私立学校应运而生!
许多课外补习班应运而是!
各种兴趣及艺术辅导机构层出不穷,英语、钢琴、舞蹈、书法、美术、歌唱、吉他、主持人、演说家、跆拳道......总有一款适合你!
甚至在孩子上学之前,就出现了各种早教机构,机器人中心、编程机构、智力开发、语言开发......
你不报名,别人会报名,当你看着别人家的孩子越来越优秀的时候,你开始着急不安,觉得孩子不能落后于人,于是,你也走向了焦虑大军之中。
03公立免费,课外辅导机构不免费,私立学校也不免费!
孩子马上幼儿园了,附近有一家公立幼儿园,两三百一个月,不太贵。
当你准备报名的时候,你听说某亲戚家孩子上的私立幼儿园,服务更好,老师责任心更强,学校环境更美,饭菜更营养,管理更高效,学到的东西更多。
再看看他孩子,才4岁,已经能背诵几十首唐诗了!而那个公立幼儿园,整天就带孩子玩,啥也学不到。
于是你不淡定了,无论如何,哪怕艰难一点,也把孩子往私立幼儿园送。
当你走进私立幼儿园大门,你感叹,果然!
这里的保安很有礼貌,有责任。
这里的老师对家长都很客气,看起来也训练有素,素质很高。
这里的接待人员服务非常好,很会讲话,你怎么听都有道理。
而当最后一步谈到学费的时候,你再次不淡定了,孩子一个月的学费,在公立义务教育还在收费的时代,可以支持你从小学读到初中!
但是为了孩子前途,在咨询师高超的谈判技艺下,你咬咬牙,交了学费。
越来越高端的私立幼儿园
从幼儿园出来,走在街上,走在商场,各类辅导机构都会使用各种手段向你招手:来吧,快来吧,我能让你的孩子更优秀!
第一次你拒绝了。
第二次,你还是拒绝了。
第三次,你听说闺蜜家孩子能够站在大人面前侃侃而谈,即兴就能搞一大段演讲,还会弹钢琴,于是你又不淡定了。
当你走进这些机构,你会发现,他们的服务超级好,比学校老师态度好多了,把你捧为上宾,他们自己当孙子,你感觉非常良好。
然而,当最后一步,谈到学费的时候,你更加不淡定了,一个月的学费,在公立义务教育还在收费的年代,你可以从小学上到高中!
......
这只是第一步,接下来,上了小学,你开始纠结,是公立小学好,还是私立小学好!到了初中,看着别人家孩子补课成绩越来越好,你家孩子没啥起色,哪怕囊中羞涩,你还是不得不咬着牙给孩子找个补习班。
到了高中,补习费用更贵了,为了考上好大学,贵就贵一点吧。
具体有多贵?一个高中补习机构,一个学期的费用,从几千到几万不等,更夸张的,高达十几万!签约保校,签约保分,全托晚托......为了孩子,掏干你的积蓄在所不惜!
是这些机构讨厌吗?
非也!
他们只是满足家长们的需求而已,家长们的需求是什么?是想让孩子更优秀吗?
非也!
是缓解焦虑!
整个社会的焦虑情绪高涨。孩子一出生就处于一个巨大的竞争环境中,免费的公立学校,让高端私立学校和课外机构有机可乘,打造更优质的教学,与公立形成明显差异,让上公立和私立的孩子,在受教育方面处于明显不对等也不公平的地位。
如果读不起私立,就掏点钱补习吧。
04家长期望太高,竞争焦虑越演越烈!
在金本位思想越发严重的今天,孩子们的教育质量,往往跟金钱成正比。
家里条件好,就可以享受高端私立学校,进更优质的兴趣培养机构,请更优质家教老师,找更优质的补习班。
这进一步触发焦虑情绪,家长们对孩子寄予更大的期望,为了这个期望,家长们不得不更加拼命的挣钱,于是根本没有时间陪孩子,没有时间教育孩子。
然后将希望寄托于学校和补习机构,用辛苦挣来的钱,将孩子送到管理严酷的私立学校,周末孩子们则辗转于各种补习机构,孩子们累得够呛,家长们也心力交瘁。
原本初心是为了孩子,期望孩子优秀,为了这个目的,忙得忽略孩子家庭教育,最后因为没有父母的陪伴,没有父母言传身教,孩子在性格方面出现了严重缺陷,事与愿违,孩子们并未成长为家长们想要的样子。
这样的恶性循环似乎有越演越烈的趋势。
05没有焦虑,就没有负担
这样的局面,有社会层面的因素,也有个人层面因素。
1、从社会层面来说,如果社会提升老师地位,提高教师待遇,为公立学校选拔到更优秀的师资,将公立打造得更优质,那么私立学校的生存空间自然缩小,而课外机构生存的土壤显然也不再那么肥沃。
我们很多时候逻辑关系会出现一些我们意识不到的错误,比如认为:正是因为公立学校老师不够优秀,所以工资待遇不高,社会地位也相应很低。
你不优秀,就不配享有高待遇!
而其实因果关系正好相反,是因为公立教师待遇低,任务重,所以真正优秀的人,会选择去大企业做高管,去考公务员,自己创业,而不会选择做老师。
福利待遇是因,教师水平才是果。
2、从个人层面看,少点焦虑吧。不否认优质的教学给孩子带来的好处,但孩子的优秀,更多的来自于家庭教育,一个人一生要走得远,意志力、远见、自信、自强、自律这些优秀的特质必不可少,而这些东西,往往不是学校能够培养的。
良好的家庭教育,才是孩子优秀的关键。
去年上映的《银河补习班》中,男主角马浩文,坚持自己辅导孩子,以强大的人格魅力感染儿子,给原本不爱学习的马飞树立了强大的信心。马飞最终实现了自己的梦想,因为他的脑海中里,始终记住了爸爸的这几句话:
人生就像射箭,梦想就像箭靶子,如果连箭靶子也找不到的话,你每天拉弓有什么意义?
只要脑子一直想,一直想,你就可以干这个地球上所有的事情,永远不要停止思考,永远不认输。
真正的人生难题,不会像考卷那样,会自动跳出ABCD四个选项,有且只有一种标准答案。而是会有EFGHIJK的岔路,甚至能开出XYZ的脑洞。
这些话一直激励着马飞,永远不放弃梦想,永远保持努力!
我们的孩子到底需要怎么样的教育?答案是:孩子需要培养独立思考,勇敢面对这个世界、做自己喜欢事情的教育。——马浩文
美国现代实践派儿童心理学奠基人鲁道夫.德雷克斯在书中说到:“有三个因素会影响孩子性格特质的发展,其中一个是家庭氛围,孩子通过与父母亲的关系,去体验整个社会关系。他们会吸收家庭价值观、道德观与生活习惯,进而努力让自己符合这个家庭氛围的标准。孩子在童年时期的理解和决定,会留下终生印象。”
家庭教育,永远是一个人一生最重要,也是最宝贵的教育资源!
一只鹰能飞多高,要看它的翅膀有多有力量,而不是看风有多大。
家庭教育就是翅膀,是孩子出生就带有的东西。而风,就像学校教育,风合适的时候,对鹰来说是一种飞行的动力,风太大,恐怕给鹰带来的,是危险!
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